Des opérations sans la prolifération d'outils

Tout ce qui fait tourner votre entreprise.
Une seule plateforme connectée.

Réunissez le service, les personnes et les opérations TI, sur votre propre infrastructure ou dans SystemBuddy Cloud.

Une seule vue opérationnelle

Moins de va-et-vient. Des réponses plus rapides. Des responsabilités plus claires.

Le travail de soutien reste connecté

Les demandes, les priorités, les cibles de service, les approbations et les connaissances circulent dans un seul flux fiable.

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Les TI voient tout le contexte

Les actifs, la surveillance, les correctifs, les scripts, les outils à distance et les sauvegardes se rejoignent sur l'appareil concerné.

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Les opérations RH s'accordent au travail

L'accueil, la formation, la planification, les congés et la collaboration restent proches des opérations quotidiennes.

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Nouveau dans la version 2.3

Des preuves de sécurité et des mises à jour plus sûres

Validation de la sécurité

Examinez l'exposition réseau, les protections de domaine et de courriel, les preuves de validation contrôlée, les chemins d'attaque associés, les simulations d'hameçonnage autorisées et les rapports de sécurité, le tout dans des flux imputables.

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Opérations de mise à jour

Utilisez la Gestion des mises à jour pour examiner, approuver, planifier et suivre les mises à jour du système d'exploitation et de l'agent, avec des politiques et des résultats visibles.

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De la demande à la résolution

Commencez par le parcours guidé, explorez le produit librement ou ouvrez l'espace de travail complet selon les rôles.

  1. Un employé soumet une demande
  2. Un technicien la trie
  3. Le contexte de l'appareil apparaît
  4. Un correctif approuvé s'exécute
  5. La résolution devient une connaissance réutilisable
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SystemBuddy Cloud

Utilisez un espace de travail hébergé privé, avec des forfaits payants par utilisateur complet et des comptes demandeurs gratuits limités aux billets.

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Fournisseurs TI et services gérés

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